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Clínica de Trastornos Alimenticios en Nueva Jersey Genera 15–20 Leads Semanales y un ROI de 6:1 con un Sistema de Marketing Transparente y Escalable

De la Falta de Datos al Crecimiento Predecible: Cómo una Clínica de Trastornos Alimenticios Recuperó el Control de su Marketing Digital

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Una reconocida clínica de trastornos alimenticios en Nueva Jersey, que ofrece terapia presencial, grupal y por telemedicina, enfrentaba un problema crítico: su anterior gestor de publicidad manejaba las campañas desde cuentas privadas, dejando a la clínica sin acceso a datos, reportes ni métricas de desempeño. Frustrados por la falta de visibilidad y los resultados poco claros, la clínica nos contrató para reconstruir su marketing digital desde cero y crear un sistema transparente y escalable que generara pacientes de forma constante.

El Reto

Antes de trabajar con nosotros, la clínica enfrentaba una falta total de transparencia y control:

  • El anterior gestor de publicidad era dueño de las cuentas y no brindaba acceso directo a las campañas ni a datos históricos.
  • Los reportes eran vagos e incompletos, lo que impedía entender el ROI y planificar el crecimiento.
  • El flujo de leads era irregular, generando incertidumbre en la adquisición de pacientes y en la asignación de presupuesto.
  • Buscaban un socio estratégico que ofreciera resultados medibles, responsabilidad y una hoja de ruta clara para el crecimiento a largo plazo.

Esta falta de control dejaba a la clínica a ciegas sobre el destino de su presupuesto y el desempeño de las campañas, limitando su capacidad para expandirse y llegar a más pacientes que necesitaban tratamiento.

Nuestra Estrategia

Reconstruimos por completo la estrategia de publicidad digital, priorizando la transparencia, la eficiencia y la escalabilidad para que cada dólar invertido pudiera rastrearse y optimizarse.

  1. Landing Page e Integración con CRM
    • Diseñamos y lanzamos una nueva landing page enfocada en conversiones en solo dos semanas, optimizada para aumentar las consultas de pacientes.
    • Integramos los formularios de contacto directamente en el CRM de la clínica para un seguimiento inmediato y sin pérdida de leads.
    • Simplificamos el recorrido del paciente con llamados a la acción claros y elementos de confianza, reduciendo abandonos e incrementando las solicitudes.
  2. Campañas de Google Ads
    • Creamos campañas altamente segmentadas para llegar a personas y familias que buscaban tratamiento para trastornos alimenticios.
    • Redactamos anuncios que destacaban la credibilidad clínica, la experiencia del equipo médico y las reseñas positivas de pacientes.
    • Utilizamos lenguaje compasivo y pruebas sociales para generar confianza y aumentar la tasa de conversión.
    • Implementamos optimizaciones continuas de pujas y palabras clave para garantizar eficiencia de costos y flujo estable de leads.
  3. Seguimiento y Reportes Transparentes
    • Entregamos a la clínica propiedad y acceso total a todas las cuentas publicitarias y paneles de desempeño.
    • Proporcionamos reportes semanales con análisis proactivos para apoyar la toma de decisiones en tiempo real.
    • Configuramos un sistema de seguimiento integral para relacionar cada dólar invertido con consultas y sesiones programadas.

Resultados a 60 Días

Los cambios fueron inmediatos y medibles:

  • 15–20 leads calificados por semana con un costo promedio de $35 por lead.
  • Un retorno de inversión de 6:1, convirtiendo la inversión publicitaria en sesiones de terapia agendadas.
  • Visibilidad total de las campañas, permitiendo a la clínica proyectar su crecimiento con confianza.
  • Un sistema de marketing diseñado para escalar a largo plazo, con reportes automatizados y optimización continua.
Por fin tenemos el control y la transparencia que necesitábamos para crecer

“Antes de asociarnos con este equipo, no teníamos idea de hacia dónde iba nuestro presupuesto ni qué resultados estábamos obteniendo. Ahora podemos ver cada métrica en tiempo real, recibir clientes potenciales de alta calidad cada semana y confiar en que nuestra inversión en marketing está dando sus frutos. Por primera vez, nos sentimos confiados en nuestra capacidad de crecer y llegar a más pacientes que necesitan nuestra ayuda”.

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