Una reconocida clínica de trastornos alimenticios en Nueva Jersey, que ofrece terapia presencial, grupal y por telemedicina, enfrentaba un problema crítico: su anterior gestor de publicidad manejaba las campañas desde cuentas privadas, dejando a la clínica sin acceso a datos, reportes ni métricas de desempeño. Frustrados por la falta de visibilidad y los resultados poco claros, la clínica nos contrató para reconstruir su marketing digital desde cero y crear un sistema transparente y escalable que generara pacientes de forma constante.
El Reto
Antes de trabajar con nosotros, la clínica enfrentaba una falta total de transparencia y control:
- El anterior gestor de publicidad era dueño de las cuentas y no brindaba acceso directo a las campañas ni a datos históricos.
- Los reportes eran vagos e incompletos, lo que impedía entender el ROI y planificar el crecimiento.
- El flujo de leads era irregular, generando incertidumbre en la adquisición de pacientes y en la asignación de presupuesto.
- Buscaban un socio estratégico que ofreciera resultados medibles, responsabilidad y una hoja de ruta clara para el crecimiento a largo plazo.
Esta falta de control dejaba a la clínica a ciegas sobre el destino de su presupuesto y el desempeño de las campañas, limitando su capacidad para expandirse y llegar a más pacientes que necesitaban tratamiento.
Nuestra Estrategia
Reconstruimos por completo la estrategia de publicidad digital, priorizando la transparencia, la eficiencia y la escalabilidad para que cada dólar invertido pudiera rastrearse y optimizarse.
- Landing Page e Integración con CRM
- Diseñamos y lanzamos una nueva landing page enfocada en conversiones en solo dos semanas, optimizada para aumentar las consultas de pacientes.
- Integramos los formularios de contacto directamente en el CRM de la clínica para un seguimiento inmediato y sin pérdida de leads.
- Simplificamos el recorrido del paciente con llamados a la acción claros y elementos de confianza, reduciendo abandonos e incrementando las solicitudes.
- Campañas de Google Ads
- Creamos campañas altamente segmentadas para llegar a personas y familias que buscaban tratamiento para trastornos alimenticios.
- Redactamos anuncios que destacaban la credibilidad clínica, la experiencia del equipo médico y las reseñas positivas de pacientes.
- Utilizamos lenguaje compasivo y pruebas sociales para generar confianza y aumentar la tasa de conversión.
- Implementamos optimizaciones continuas de pujas y palabras clave para garantizar eficiencia de costos y flujo estable de leads.
- Seguimiento y Reportes Transparentes
- Entregamos a la clínica propiedad y acceso total a todas las cuentas publicitarias y paneles de desempeño.
- Proporcionamos reportes semanales con análisis proactivos para apoyar la toma de decisiones en tiempo real.
- Configuramos un sistema de seguimiento integral para relacionar cada dólar invertido con consultas y sesiones programadas.
Resultados a 60 Días
Los cambios fueron inmediatos y medibles:
- 15–20 leads calificados por semana con un costo promedio de $35 por lead.
- Un retorno de inversión de 6:1, convirtiendo la inversión publicitaria en sesiones de terapia agendadas.
- Visibilidad total de las campañas, permitiendo a la clínica proyectar su crecimiento con confianza.
- Un sistema de marketing diseñado para escalar a largo plazo, con reportes automatizados y optimización continua.